Liga MX-এ আপনার বিশ্বাস আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানিয়েছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই নীতির সাথে একমত বলে ধরা হবে।
Liga MX-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী, আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আপনাকে সেরা সেবা দেওয়ার জন্য প্রয়োজনীয়। নিবন্ধনের সময় থেকে শুরু করে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত আমরা নির্দিষ্ট ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য একটাই — আপনার অভিজ্ঞতাকে আরও ব্যক্তিগতকৃত ও নিরাপদ করা।
Liga MX বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তামান বজায় রেখে তথ্য পরিচালনা করে। আমাদের সিস্টেম আপনার দেওয়া তথ্য সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষণ করে এবং কখনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।
পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর, ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর।
ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং লাইভ চ্যাটের কথোপকথন রেকর্ড।
ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল রেকর্ড, পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য (বিকাশ, নগদ, রকেট, USDT)।
গেম খেলার ইতিহাস, বেটিং রেকর্ড, বোনাস ব্যবহারের তথ্য এবং সেশন লগ।
IP ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম এবং ডিভাইস আইডেন্টিফায়ার।
জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের স্ক্যান কপি।
Liga MX কখনো আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর বা কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করে না। পেমেন্টের তথ্য সর্বদা এনক্রিপ্টেড টোকেন আকারে রাখা হয়।
Liga MX-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী, সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। আমরা কখনো আপনার তথ্য অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না। প্রতিটি ব্যবহারের আগে নিশ্চিত করা হয় যে তা আপনার স্বার্থের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।
Liga MX আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তথ্য ব্যবহারের প্রতিটি ক্ষেত্র এই গোপনীয়তা নীতিতে স্পষ্টভাবে উল্লেখ আছে।
Liga MX আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের সার্ভার ২৪ ঘণ্টা পর্যবেক্ষণ করা হয় এবং নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা চালানো হয়। Liga MX-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী, তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ধারিত এবং প্রয়োজন শেষে নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
সমস্ত তথ্য আদান-প্রদানে ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়, যা ব্যাংক-গ্রেড নিরাপত্তা নিশ্চিত করে।
অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় মোবাইল OTP দিয়ে পরিচয় যাচাই করা হয়।
উন্নত ফায়ারওয়াল ও রিয়েল-টাইম অ্যান্টি-ফ্রড সিস্টেম সন্দেহজনক কার্যক্রম তাৎক্ষণিকভাবে শনাক্ত করে।
তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন।
আপনার পাসওয়ার্ড এবং অ্যাকাউন্টের তথ্য কখনো কাউকে দেবেন না। Liga MX-এর কোনো কর্মকর্তা কখনো আপনার পাসওয়ার্ড জিজ্ঞেস করবে না।
তথ্য সাধারণত অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরও আইনি প্রয়োজনে ৫ বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হতে পারে। এরপর সমস্ত তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয়।
Liga MX-এর গোপনীয়তা নীতির মূল নীতি হলো — আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না। তবে কিছু সীমিত ক্ষেত্রে বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
| কার সাথে শেয়ার | কোন তথ্য | উদ্দেশ্য | অবস্থা |
|---|---|---|---|
| পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী | লেনদেনের তথ্য | ডিপোজিট/উইথড্রয়াল সম্পন্ন করতে | সীমিত |
| KYC যাচাই সংস্থা | পরিচয় নথি | বয়স ও পরিচয় যাচাই | সীমিত |
| আইন প্রয়োগকারী সংস্থা | প্রযোজ্য তথ্য | আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ | বৈধ আদেশে |
| গেম সরবরাহকারী | গেমিং সেশন তথ্য | গেম পরিচালনা | এনক্রিপ্টেড |
| বিজ্ঞাপনদাতা / তৃতীয় পক্ষ | কোনো তথ্য নয় | প্রযোজ্য নয় | সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ |
তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা সমস্ত তথ্য চুক্তি ও গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় থাকে। তারা আমাদের মতোই কঠোর গোপনীয়তা মেনে চলতে বাধ্য।
Liga MX-এর ওয়েবসাইট আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। এগুলো আপনার পছন্দ মনে রাখে এবং প্ল্যাটফর্মকে দ্রুত ও কার্যকর রাখতে সাহায্য করে।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ | প্রয়োজনীয়তা |
|---|---|---|---|
| অত্যাবশ্যক কুকি | লগইন সেশন ও নিরাপত্তা বজায় রাখা | সেশন শেষে মুছে যায় | বাধ্যতামূলক |
| কার্যকারিতা কুকি | ভাষা পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখা | ১ বছর | ঐচ্ছিক |
| বিশ্লেষণ কুকি | ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ ও উন্নতি | ৩০ দিন | ঐচ্ছিক |
| নিরাপত্তা কুকি | প্রতারণা ও অননুমোদিত প্রবেশ রোধ | ৭ দিন | বাধ্যতামূলক |
আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে অত্যাবশ্যক কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
Liga MX-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্মান করি এবং যেকোনো অনুরোধ ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে পূরণ করার চেষ্টা করি।
| অধিকার | বিবরণ | প্রযোজ্যতা |
|---|---|---|
| তথ্য দেখার অধিকার | আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানার অধিকার। | সবসময় |
| সংশোধনের অধিকার | ভুল বা পুরোনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন। | সবসময় |
| মুছে ফেলার অধিকার | নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। | শর্তসাপেক্ষ |
| প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি | নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন। | শর্তসাপেক্ষ |
| তথ্য বহনযোগ্যতা | আপনার তথ্য সাধারণ ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। | অনুরোধে |
এই অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। পরিচয় যাচাইয়ের পর অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে।
Liga MX কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচের ব্যক্তিদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ হয়েছে, তাৎক্ষণিকভাবে সেই তথ্য মুছে ফেলা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
আপনি যদি জানেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক Liga MX ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
Liga MX যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে পেজের উপরে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে এবং নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলে জানানো হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ৭ দিন আগে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন গোপনীয়তা নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে বিবেচনা করা হবে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। Liga MX-এর ডেটা সুরক্ষা দল সর্বদা আপনার পাশে আছে।
[email protected] — সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেওয়া হয়।
২৪/৭ লাইভ চ্যাটে তাৎক্ষণিক সহায়তা পাওয়া যায়।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি তৈরি হয়েছে আপনার সুরক্ষার কথা মাথায় রেখে
আপনার প্রতিটি তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ব্যাংকগুলো যে প্রযুক্তি ব্যবহার করে, Liga MX-ও ঠিক সেই মানের নিরাপত্তা ব্যবহার করে।
Liga MX কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা উন্নয়নে ব্যবহার হয়।
শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করা হয়। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য কখনো চাওয়া বা সংরক্ষণ করা হয় না।
তথ্য চিরকাল রাখা হয় না। প্রয়োজন শেষে নির্ধারিত মেয়াদ পরে সমস্ত তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
তথ্য দেখা, সংশোধন ও মুছে ফেলার অধিকার সম্পূর্ণ আপনার হাতে। যেকোনো সময় অনুরোধ করতে পারবেন।
তথ্য সুরক্ষা নিয়ে যেকোনো প্রশ্নের জন্য বিশেষ দল সপ্তাহের সাত দিন ২৪ ঘণ্টা প্রস্তুত আছে।
ব্যবহারকারীরা সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো করেন